PERIHAL PEMBAYARAN
 
Pada saat ini kami hanya menerima pembayaran dengan transfer/deposit bank atau Cash on Delivery (COD, khusus DKI Jakarta).
Untuk transfer/deposit bank, pembayaran ditujukan kepada PT Dharmaduta Lucas Media melalui salah satu rekening berikut:
 
1.     Bank Central Asia, Branch: KCU Wisma GKBI, Jakarta, a/c 006.3098.288,  IDR account.
2.     Bank Mandiri, Branch: KCP Bandengan, Jakarta,  a/c  115.00.0564763.3. IDR account.
3.     Bank Central Asia, Branch: KCU Wisma GKBI Jakarta, a/c 006.3101.378,  USD account. SWIFT CODE: CENA IDJA.
 
Untuk pembayaran melalui transfer/deposit bank, semua pesanan harus dibayar dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah Konfirmasi Pesanan. Pesanan yang tidak dibayar setelah masa ini akan dibatalkan secara otomatis, kecuali diberitahu sebaliknya. 
Mohon mencantumkan Order Number dalam berita/memo di slip pembayaran dan beritahukan kami melalui formulir Konfirmasi Order pada webstore, email sales2@dharmaduta.com, Telp. 021-2952-6422 . Pembayaran hendaknya dilakukan hanya setelah menerima email Konfirmasi Pesanan yang memastikan jenis barang, kuantitas dan jumlah total yang final.
 
Untuk alamat tujuan di kawasan DKI Jakarta, Anda dapat memilih opsi pembayaran Cash on Delivery (COD), dengan handling charge sebesar Rp 10.000,- per pengiriman.
 
 
PERIHAL PENGIRIMAN
Total waktu yang dibutuhkan untuk menerima pesanan Anda terbagi atas tiga langkah: waktu Anda melakukan pembayaran setelah Konfirmasi Pemesanan (“waktu pembayaran”); waktu untuk mempersiapkan dan menyerahkan pesanan Anda kepada perusahaan kurir (“waktu persiapan”); dan waktu yang diperlukan perusahaan kurir untuk mengantarkan pesanan Anda (“waktu pengantaran”) (Gbr. 1). 

Waktu penyerahan biasanya kurang dari 24 jam, yaitu kebanyakan barang pesanan disiapkan dan diserahkan ke perusahaan kurir dalam waktu 24 jam dari saat kami menerima pembayaran dari transfer/deposit bank.

Waktu pengantaran tergantung dari kota tujuan, yang mencapai 2-3 hari untuk kota-kota utama seperti Jakarta, Bandung, Medan dan Surabaya, dan sampai 5 hari kerja untuk kota lainnya. Untuk pengantaran yang lebih cepat, Anda dapat memilih Over Night Service (ONS) untuk kota-kota tertentu.

 
Tarif dan perkiraan waktu pengantaran untuk kota-kota domestik utama terlampir (Tabel 1). Klik Disini
 
 
PESANAN INTERNASIONAL
Semua pesanan internasional dikirim melalui DHL (www.dhl.com). Silakan mengunjungi websitenya untuk waktu pengantaran ke tujuan Anda.
Untuk pesanan international, barang yang tiba di negara tujuan dapat terkena proses pabean yang dapat memperlambat waktu tiba dan mengakibatkan pembayaran bea. Silakan mengecek ke otoritas kepabeanan setempat untuk informasi lebih lanjut.